Termes i Condicions

CONDICIONES GENERALES DE USO DE WWW.NORDICWALKS.CAT

 

1.- Descripción del servicio

CLUB MARXA NÒRDICA SANT QUIRZE NORDIC WALKS es un club deportivo cuyo objeto es la organización y realización de salidas regulares de marcha nórdica y la impartición de cursos de formación en esta disciplina.

Asimismo, a través del portal de internet con dominio www.nordicwalks.cat , desde ahora Web, se podrá comprar de manera directa el material de soporte especializado para esta actividad, cursos de formación, salidas y otras actividades relacionadas con el objetivo del Club.

2.- Aceptación de las Condiciones Generales de Uso

Por el solo hecho de navegar por nuestra Web, pasa a tener consideración de Usuario quedando vinculado por nuestro Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso, razón por la que le aconsejamos que lea los textos. Toda solicitud de productos y/o servicios supondrá, directamente, la aceptación de las Condiciones Generales de uso y del resto de textos legales.

Las presentes Condiciones Generales, están sujetas a lo dispuesto en la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI).

CLUB MARXA NÒRDICA SANT QUIRZE NORDIC WALKS, con el fin de mejorar los servicios ofrecidos a través de nuestra Web, podrá modificar las Condiciones Generales notificándolo a los Clientes mediante la actualización expresa de las Condiciones Generales expuestas en la Web, entendiéndose que así se da por cumplido dicho deber de notificación, ya que antes de cualquier contratación se solicitará la aceptación de los términos legales por los que se rige la Web.  CLUB MARXA NÒRDICA SANT QUIRZE NORDIC WALKS se reserva el derecho de poner fin o modificar según su voluntad la totalidad o parte de los servicios/productos ofertados. Esto no dará derecho a ninguna indemnización de los usuarios de dichos servicios.

Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las Condiciones Generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.

3.- Datos a tener en cuenta para el cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información

El sitio Web www.nordicwalks.cat pertenece a CLUB MARXA NÒRDICA SANT QUIRZE NORDIC WALKS con domicilio social en Calle Manel Blancafort, 69 – 08192 Sant Quirze del Vallès de Barcelona, provista de N.I.F. núm.  G 66312919

Para cualquier duda o aclaración el usuario podrá contactar con nuestro servicio al cliente a través del teléfono 93 721 49 74 o escribiendo al correo electrónico info@nordicwalks.cat

4.- Información de carácter personal

Los datos que el comprador facilita durante el proceso de compra y pago serán almacenados en nuestro sistema, con el fin de facilitar el proceso de gestión de pedidos asociados tanto a la compra realizada como a posibles compras futuras que se realicen a través de este sitio web. Asimismo, en el momento del pago, si escoge la forma de pago con tarjeta mediante un TPV y su plataforma de comercio electrónico asociadas Redsys procederá también a solicitar y almacenar sus datos bancarios con la única finalidad de garantizar el pago y cobro de la compra realizada.

CLUB MARXA NÒRDICA SANT QUIRZE NORDIC WALKS en cumplimiento de lo dispuesto por la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal 15/99 de 13 de Diciembre (LOPD), y de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico 34/2002 de 11 de Julio (LSSICE), mantiene un compromiso de riguroso cumplimiento de la legislación vigente en materia de tratamiento de datos personales y seguridad de la información con objeto de garantizar que la recogida y tratamiento de los datos facilitados por sus clientes se efectúan bajo niveles de seguridad que impiden la pérdida o manipulación de los datos.

Los datos personales recogidos a través de los formularios, que a lo largo del proceso de compra se pueden encontrar en la Web, se incorporarán a un fichero de datos propiedad exclusiva de CLUB MARXA NÒRDICA SANT QUIRZE NORDIC WALKS, SL. Dichos datos serán utilizados, previo consentimiento expreso del usuario/cliente a través de la aceptación de las condiciones generales de contratación presentadas, para facilitar la realización de la compra solicitada así como para la comunicación vía correo electrónico de promociones, actividades o cursos que se organicen que puedan ser de su interés, informándole, a su vez, de que dicho consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento, bastando para ello que dirija una carta a Calle Manel Blancafort, 69 – 08192 Sant Quirze del Vallès de Barcelona, España, o enviando un e-mail a la siguiente dirección de correo electrónico: info@nordicwalks.cat

5.- Necesidad de Registro

 Para utilizar los servicios de CLUB MARXA NÒRDICA SANT QUIRZE NORDIC WALKS  es necesario registrarse. Los registros anónimos o con una dirección de correo electrónico o de teléfono falsa no serán admitidos. El usuario/cliente declara que es mayor de edad (18 años) y que dispone de capacidad legal necesaria para contratar y hacer uso de los servicios ofertados por CLUB MARXA NÒRDICA SANT QUIRZE NORDIC WALKS.

Al registrarse, el usuario recibirá por correo electrónico una contraseña generada de manera automática por la Web y se le dará facilidades para que la pueda cambiar a su gusto. El usuario asume toda la responsabilidad de la contraseña secreta que elija. CLUB MARXA NÒRDICA SANT QUIRZE NORDIC WALKS no asume ninguna responsabilidad en casos de utilización de la contraseña por otras personas a las que el usuario autorice, así como tampoco será responsable de los daños resultantes de la utilización no autorizada. El cliente/usuario debe informar inmediatamente de cualquier utilización no autorizada de su clave que pueda detectar.

6.- Precios

Los precios de venta de los materiales ofertados están indicados en la web, en la descripción de cada uno de los productos.

Los precios se expresan en euros e incluyen impuestos.

No se generan gastos de envío en tanto que los materiales adquiridos se recogerán directamente en el domicilio social o lugar acordado entre el club y el propio cliente, o en el momento de realizar una actividad o curso de los organizados por el CLUB MARXA NÒRDICA SANT QUIRZE NORDIC WALKS.

Los precios que, en cada momento, se presenten en la web serán los aplicados en los encargos efectuados en ese justo momento. No obstante, CLUB MARXA NÒRDICA SANT QUIRZE NORDIC WALKS podrá modificar sus precios en cualquier momento, siendo informados previamente a la solicitud de servicios a través de la publicación en la web y, en todo caso, siendo válido para encargos posteriores a la fecha en la que se produzca el cambio.

7.- Formas de pago

 Las formas de pago actuales que se pueden utilizar para adquirir los tratamientos publicitados es la plataforma Redsys, a través de la cual podrá realizar pagos con tarjetas de débito y crédito de Mastercard, Visa y American Express.

 En ninguno de estos supuestos se cobra, actualmente, ningún concepto adicional. 

8.- Gestión de los pedidos

Los pedidos realizados a CLUB MARXA NÒRDICA SANT QUIRZE NORDIC WALKS se gestionan automáticamente a través de la página Web y directamente a través de la dirección de correo electrónico o teléfono del CLUB MARXA NÒRDICA SANT QUIRZE NORDIC WALKS.

En el momento de realizar la compra y tras el pago del precio establecido, el cliente recibe una notificación de acuse de recibo del pedido, una confirmación del pedido y una notificación de cierre tras la entrega del mismo por parte del CLUB MARXA NÒRDICA SANT QUIRZE NORDIC WALKS, con un resumen de los productos adquiridos a través de su correo electrónico.

En este correo electrónico se indica el plazo para poder recoger el producto o bien se informa de que se enviará otro correo electrónico avisando que los productos pueden ser puestos a disposición del cliente.

El plazo de entrega para los productos materiales que están en stock será de 2-3 días hábiles, previo acuerdo de día, hora y lugar de entrega con el comprador. Para los servicios o cursos de formación el cliente deberá personarse el día, en el lugar y hora convenidos e indicados en la confirmación del pedido y/o programa del curso adjunto.

9.- Devolución

Una vez recibido vía email el resumen del pedido y la confirmación del pago, el Usuario/Cliente dispondrá de 24h para informar al CLUB MARXA NÒRDICA SANT QUIRZE NORDIC WALKS de su voluntad de dejar sin efecto la compra, ya sea porque ésta se haya debido a un error, a una confusión o por un cambio de idea del Usuario/Cliente. En el momento en que CLUB MARXA NÒRDICA SANT QUIRZE NORDIC WALKS reciba esta petición deberá proceder a la devolución de las cantidades que haya podido hacer efectivas.

Si, por el contrario, el Usuario/Cliente no manifiesta su disconformidad en el plazo de 24 horas desde la recepción del correo electrónico con el resumen de la compra y el comprobante del pago, el Club tramitará el pedido.

Una vez el Usuario/Cliente pueda recoger su producto en el lugar acordado con el Club, tendrá un plazo de 14 días para anular el mismo, con devolución de las cantidades cobradas, no suponiendo ningún coste adicional su renuncia en dicho plazo y sin necesidad de que justifique el motivo de dicha devolución, siempre y cuando el producto material mantenga el embalaje original y no esté usado.

En las compras de servicios de formación o salidas, la solicitud de anulación deberá efectuarse en un plazo mínimo anticipado de 2 días antes de la fecha de su realización.

En aquellos casos en los que el cliente haya recibido un producto equivocado o que no se corresponde con lo descrito en la web, podrá optar por la devolución y el abono de las cantidades cobradas o el cambio por otros productos y materiales.

En ambos casos podrá ponerse en contacto con el CLUB MARXA NÒRDICA SANT QUIRZE NORDIC WALKS a través del correo electrónico info@nordicwalks.cat o por teléfono al 93 721 49 74, para manifestar cual es la circunstancia y por qué opción se decanta el Cliente.

La devolución de los artículos materiales se hará en el mismo lugar donde se realizó la entrega o bien  en el domicilio del CLUB MARXA NÒRDICA SANT QUIRZE NORDIC WALKS, siempre que se haya informado previamente al Club por email o teléfono de la devolución o cambio y siguiendo las expresas instrucciones facilitadas por éste, en cuanto a la forma, el lugar y al plazo de entrega.

10.- Propiedad de los contenidos www.nordicwalks.cat               

Todas las imágenes, textos y demás contenido que ofrece CLUB MARXA NÒRDICA SANT QUIRZE NORDIC WALKS, incluyendo los nombres y logotipos de la Web, están protegidos por los derechos de autor y las leyes y convenios internacionales relativos a los derechos de propiedad intelectual. El usuario no tiene derecho a copiar, transmitir o distribuir estas imágenes sin el consentimiento expreso de CLUB MARXA NÒRDICA SANT QUIRZE NORDIC WALKS.

Todas las marcas, nombres comerciales, denominaciones sociales, nombres de dominios, logotipos, fotografías, imágenes u otras señales utilizadas en la Web para su identificación son propiedad exclusiva de CLUB MARXA NÒRDICA SANT QUIRZE NORDIC WALKS y no pueden ser utilizados de ninguna manera. 

11.- Seguridad de la información

El CLUB MARXA NÒRDICA SANT QUIRZE NORDIC WALKS es consciente de la importancia de garantizar la seguridad del tránsito de la información con nuestros clientes y para ello contamos con las máximas medidas de seguridad que garantizan la confidencialidad de las comunicaciones.

La conexión al servicio transaccional de reservas “online” se realiza a través de un servidor seguro. Gracias al certificado de seguridad SSL (Secure Socket Layer), contratado con CDmon, los datos que los clientes introduzcan en la Web del CLUB MARXA NÒRDICA SANT QUIRZE NORDIC WALKS (usuarios, contraseñas, datos de compra, datos de inscripción a cursos, etc.) viajarán cifrados hasta el servidor, garantizando así la seguridad de las comunicaciones en todo momento. Al mismo tiempo, la Web dispone de elementos visibles en el navegador que garantizaran la confidencialidad i seguridad a Internet.

Usted puede verificar que la conexión se está realizando a través de un servidor seguro comprobando alguno de los siguientes aspectos:

  • Mediante la dirección (URL) del servidor, ya que en un servidor seguro comienza por https: cuando normalmente lo hace por http.
  • Mediante una indicación de su programa navegador consistente en que en una de las esquinas inferiores de la pantalla aparece una llave entera (en vez de rota como en cualquier servidor no seguro) o un candado cerrado (en vez de abierto como en cualquier servidor no seguro)

12.- Ley aplicable y Jurisdicción competente

Estas Normas de uso se rigen por la Ley Española.  CLUB MARXA NÒRDICA SANT QUIRZE NORDIC WALKS y los usuarios, para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir, con respecto a su validez, ejecución, cumplimiento o resolución, total o parcial, se someten, con renuncia expresa a su fuero propio o a cualquier otro que, en su caso, pudiera corresponderles, a la competencia de los Juzgados y Tribunales de Barcelona capital. Constituye este contrato la expresión completa e íntegra del acuerdo entre CLUB MARXA NÒRDICA SANT QUIRZE NORDIC WALKS y el usuario, y sustituye todos los anteriores pactos, compromisos, manifestaciones o acuerdos, tanto escritos como orales, que hayan existido previamente entre ambos.

Fecha de última publicación 31 de octubre de 2017